Klachtenformulier

Onze medewerkers doen vanzelfsprekend hun uiterste best om je vragen en opmerkingen correct af te handelen. Helaas kan er toch een situatie ontstaan waarmee je niet tevreden bent. Dan is een correcte en snelle afhandeling belangrijk. Daarom bieden wij je de mogelijkheid om hier je klacht door te geven.

Wanneer je onverhoopt niet tevreden bent met de (wijze van) afhandeling kun je je ook wenden tot:
Sena:  klantenservice@sena.nl
Buma: service.muziekgebruikers@bumastemra.nl

Voor meer informatie betreffende het verwerken van je klacht, verwijzen wij je graag naar de klachtenprocedure:

Buma klachtenregeling

Sena klachtenprocedure

Het formulier is verzonden

Helaas ging er iets mis, probeer het later opnieuw.